Termini e Condizioni

Agenzia Messner S.N.C. di Rudolf Messner & C.
Via Fienili 9 – 39042 Bressanone
Tel. +39/0472/801 222
Fax +39/0472/209 399
Indirizzo e-mail: [email protected]
Partita IVA: 02418250219

di seguito denominata “Agenzia”.

Il partner contrattuale dell’agenzia è esclusivamente l’azienda (“cliente”).

 

Oggetto del contratto

L’Agenzia e il Cliente si impegnano ad adempiere ai compiti vicendevolmente concordati, previsti nel contratto stipulato esclusivamente sulla base dei termini e delle condizioni generali e del listino prezzi dell’Agenzia. L’Agenzia non riconosce condizioni e termini divergenti o in conflitto del Cliente, a meno che non abbia espressamente accettato per iscritto la loro validità.

L’Agenzia offre al Cliente il seguente servizio alle condizioni sotto riportate: l’utilizzo della propria piattaforma online Lavoro Trentino per annunci di lavoro (offerte di lavoro online). Per maggiori dettagli in merito alla rispettiva offerta, si prega di fare riferimento alla descrizione del prodotto nella pagina dell’offerta.

Il contratto vincola l’Agenzia a fornire i prodotti concordati sulla piattaforma di Lavoro Trentino e a prestare i servizi ivi concordati.

Il Cliente è autorizzato ad inserire annunci di lavoro direttamente attraverso la pagina web Lavoro Trentino. A questo scopo viene dedicata un’area clienti personale, atta a consentire la gestione degli annunci.

 

Candidati

Le persone che si candidano presso il Cliente tramite il modulo di candidatura della piattaforma Lavoro Trentino non sono né clienti né parti contraenti. L’Agenzia controlla ogni domanda di candidatura e inoltra al Cliente solo le candidature idonee.

 

Stipulazione del contratto

Il contratto viene stipulato nel commercio elettronico attraverso Shop System o altri mezzi di comunicazione remota, quali telefono ed e-mail. La piattaforma online Lavoro Trentino rappresenta un’offerta contrattuale non vincolante dell’Agenzia nei confronti del Cliente per la pubblicazione di annunci di lavoro, al fine di ottimizzare la ricerca di personale.

Il processo d’ordine per la stipulazione del contratto prevede le seguenti fasi nello Shop System:

– Chiamata telefonica al numero ordini / invio di un’e-mail d’ordine
– Consenso orale o scritto in agenzia

Il contratto si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine.

 

Obblighi contrattuali del cliente

L’utilizzo della piattaforma per annunci di lavoro da parte del Cliente è fondamentalmente gratuito.

Per quanto concerne gli alberghi, le strutture offerenti vitto e/o alloggio, le aziende del settore alberghiero e le agenzie di lavoro, non vi è la possibilità di pubblicare gratuitamente un annuncio di lavoro su Lavoro Trentino. Gli annunci di lavoro delle aziende alberghiere e gastronomiche saranno visibili su Lavoro Trentino solo nel caso in cui sia stato precedentemente stipulato un contratto sulla piattaforma partner “Gastro Südtirol”.

Eventuali compensi per servizi non inclusi nel listino prezzi sono soggetti ad accordo individuale tra l’Agenzia e il Cliente.

L’obbligo di pagamento sorge con l’utilizzo della piattaforma online Lavoro Trentino, a prescindere dal fatto che tra il Cliente e il Candidato venga instaurato o meno un rapporto di lavoro. Tutti i prezzi sono da intendersi al netto dell’I.V.A. prevista dalla legge.

 

Durata del contratto

Il contratto ha una durata di 90 giorni. Al termine di tale periodo contrattuale, l’Agenzia procede alla cancellazione degli annunci di lavoro, a meno che questi non vengano rinnovati prima della loro scadenza.

 

Modifiche agli annunci di lavoro

L’Agenzia si riserva il diritto di rimuovere annunci di lavoro già pubblicati o di non eseguire gli ordini disposti dal Cliente, qualora il contenuto da pubblicare violi norme giuridiche, divieti ufficiali, diritti di terzi, nel caso in cui il contenuto sia diffamatorio o immorale o possa danneggiare la reputazione dell’Agenzia.

L’obbligo di pagamento del Cliente rimane inalterato.

In particolare, per i contenuti pubblicati vale quanto segue:

– il contenuto deve riguardare posti vacanti o occupazioni da dover assegnare,
– gli annunci sono pubblicati nel rispetto dei requisiti relativi al principio della parità di trattamento e della non discriminazione,
– non possono essere pubblicati contenuti estranei alla ricerca di lavoro.

In caso di contestazioni nei confronti dell’Agenzia a causa di contenuti inammissibili o altre violazioni della legge per le quali il Cliente è responsabile, il Cliente è tenuto a ritenere indenne l’Agenzia.

L’Agenzia si riserva inoltre il diritto di apportare modifiche grammaticali, correzioni e aggiunte agli annunci di lavoro, nonché di comprimere elementi grafici.

 

Esclusione di responsabilità

L’Agenzia non è responsabile per il contenuto degli annunci di lavoro. Sono escluse le richieste di risarcimento danni di qualsiasi tipo da parte del Cliente in merito alla divulgazione e pubblicazione degli annunci di lavoro e delle candidature, nonché in merito ai conseguenti contatti e rapporti commerciali tra il Cliente e gli eventuali candidati. Ciò vale anche per i rappresentanti e gli agenti ausiliari dell’Agenzia.

Le richieste di risarcimento danni sono altresì escluse in caso di disturbi e guasti della piattaforma online, attribuibili anche a difetti tecnici e/o a cause di forza maggiore.

L’esclusione di responsabilità non è valida per tutti quegli obblighi contrattuali che l’Agenzia deve necessariamente adempiere, al fine di raggiungere l’obiettivo contrattuale, nonché in caso di grave negligenza e/o di violazione intenzionale dei doveri da parte dell’Agenzia.

 

Garanzia

Sono esclusi i reclami per vizi e difetti in caso di divergenze trascurabili di servizio rispetto alla prestazione concordata o in caso di pregiudizio irrilevante. I malfunzionamenti devono essere segnalati per iscritto dal Cliente immediatamente o comunque entro 8 giorni dalla pubblicazione dell’annuncio di lavoro sulla pagina web. L’Agenzia garantisce in primo luogo un adempimento supplementare, nel senso di estensione temporale dell’annuncio del posto vacante. Solo nel momento in cui ciò dovesse fallire, il Cliente può richiedere una riduzione di prezzo o il diritto di recesso, che tuttavia non ha effetto per gli annunci di lavoro già pubblicati.

 

Foro competente e legge da applicare

L’interpretazione e l’adempimento delle presenti condizioni contrattuali sono soggetti alla legge italiana. Foro competente esclusivo per ogni disputa o controversia derivante dal rapporto contrattuale tra l’Agenzia e il Cliente è Bolzano.

 

Privacy

In relazione all’avvio, alla stipula e all’elaborazione del contratto sulla base delle Condizioni Generali di Contratto, l’Agenzia provvede alla raccolta, conservazione ed elaborazione dei dati. I dati comunicati dal cliente saranno trattati esclusivamente allo scopo di stabilire contatti nell’ambito dell’elaborazione del contratto e unicamente per il motivo tale per cui il cliente li ha messi a disposizione. Durante l’utilizzo della piattaforma online Lavoro Trentino vengono registrati dati in forma anonima, che non intendono, né consentono di trarre conclusioni in merito ai dati personali, quali indirizzo IP, data, ora, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate. Su richiesta del cliente, i dati personali saranno cancellati, corretti o bloccati secondo le disposizioni di legge. È possibile ottenere informazioni gratuite su tutti i dati personali del Cliente. Per domande e richieste di cancellazione, correzione o blocco dei dati personali, il cliente può rivolgersi al seguente indirizzo: Agenzia Messner di Rudolf Messner, Via Fienili 9, 39042 Bressanone  Tel. +39 0472 801 222 [email protected]

 

Ulteriori termini e condizioni

Il contratto autorizza l’Agenzia ad utilizzare i dati dei Clienti per analisi delle tendenze e relazioni. Tuttavia, i rispettivi risultati saranno pubblicati in forma anonima.

I diritti contrattuali del cliente non sono né trasferibili né cedibili. L’assunzione del contratto da parte di terzi è subordinata al consenso dell’Agenzia.

Qualora in altri paesi esistano determinati obblighi legali e/o divieti per gli annunci di offerte di lavoro, questi devono essere verificati, osservati e rispettati dal Cliente.